Erleichtert die Kommunikation - macht sie schneller, klarer, überzeugender...
...da verschiedene Mittel der Kommunikation in einer Plattform vereint werden, z.B. Email, Chat, Forum, Messaging.

Ermöglicht Telearbeit...
...da Groupware-Anwendungen eine orts- und zeitunabhängige Zusammenarbeit erlauben.

Reduziert Reisekosten...
...da viele Dinge über die Groupware geklärt werden können, wenn Geschäftspartner und Kunden mit einbezogen sind.

Sammelt Perspektiven und Expertise...
...da hauptsächlich schriftlich kommuniziert wird und alle Daten innerhalb der Groupware dauerhaft verfügbar bleiben.

Formt Gruppen mit gemeinsamen Interessen...
...da die Mitarbeiter einen Überblick über die Tätigkeitsfelder des Unternehmens bekommen und sich mit Ihren Kompetenzen einbringen können.

Spart Zeit und Kosten für die Koordination von Gruppenarbeit...
...da jeder Mitarbeiter seine Arbeitsorganisation, z.B. Termine und Aufgaben, mit der Groupware verwaltet.

Ermöglicht neue Arten der Kommunikation wie strukturierte Kommunikation...
...da spezielle Anwendungen zur Verfügung stehen, z.B. die Projektverwaltung.